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定位效果专家顾均辉:摘下“约X神器”标签,陌陌华丽变身直播“利润奶牛”

福州在线 2019-08-16 来源:未知 可分享

近日,陌陌旗下子公司推出社交App“瞧瞧”“瞧瞧”的主打特色是,用户在平台上聊天互动达到一定标准后,才能申请解锁默认蒙脸效果看到双方真实头像。“瞧瞧”发布之前,陌陌旗下已经先后发布了CUE、MEET、赫兹、doki、是他、哈你等多款细分领域的社交产品。唯一操盘过两家跨国企业的定位效果专家顾均辉指出,陌陌是成功的,其单焦点多品牌的战略也有效地避开了品牌延伸的陷阱,但单从“瞧瞧”产品的差异化来说,在当下讲究速度的时代,慢节奏的社交属性并不是一个好的选择。

 

图:中国知名定位效果专家顾均辉
 

2011年国内社交APP市场,QQ和新浪微博占据半壁江山,微信和米聊也相继出世,纷纷抢占熟人社交市场,竞争十分激烈。而后起的陌陌反其道而行之,利用逆向思维,抢先找到陌生人社交市场的空位,填补了潜在客户心智中存在的空位,赢得社交APP市场的一席之地。

陌陌是依靠LBS技术,为用户提供基于地理位置的陌生人社交服务的平台。从成立伊始,它就被贴上“神器”“走肾”等标签。在初期,这种争议让陌陌用户数量一路飙升,在几乎没有推广和借助外力的情况下长期成为各个舆论平台讨论的焦点,但同时不断爆出的负面新闻,也成为陌陌后期挣脱不开的枷锁。 

为了避免沦为关系孵化器,解决负面影响,陌陌在根基渐稳后开始寻求品牌上的转型。先后尝试了通过群组、留言板、动态、陌陌吧、游戏联运等方式来摘掉“神器”的标签。

2015年,直播市场井喷式发展,中国进入全民直播的时代。在发现自身用户群体年轻化、收入较高、接受新鲜事物能力强以及具有和直播群体高度重合的优势后,陌陌开始对产品进行改革,在6.0版本经历了35次的版本迭代后,陌陌引入了新的社交娱乐方式——直播。通过前期举行现场直播音乐做铺垫,到2016年,陌陌向所有用户开放视频直播平台,为其带来了空前的利润增长。据陌陌发布的2018年财报显示,直播业务占总收入的80%,盈利达34亿。

与陌生人社交领域后起的竞争者“以‘约会’为核心功能,力求从线上迁移到线下的趋势”不同,陌陌从单纯的陌生人社交逐渐向娱乐社交进化。通过“社交+娱乐”的方式,陌陌走上正确的道路,成为社交领域的一匹黑马。

随着移动互联网的发展,越来越多竞争者入局陌生人社交领域,欲分得一杯羹。面对激烈的竞争格局,为巩固在陌生人社交领域的领导者地位,陌陌收购探探,并先后推出是他、赫兹、MEET、瞧瞧等多款细分领域社交产品。“当领导者看到竞争对手推出新产品、开发新功能时,应该及时封杀或收购,甚至宁可错杀也不要放过,这样才能捍卫自己的领导地位。”顾均辉强调,“但对于新产品的定位,陌陌还需要好好斟酌,例如‘瞧瞧’慢节奏的差异化似乎并不符合这个快节奏的时代。”

 

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