近年来，圆通坚持“诚信、创新、共建、共享”的价值观和“服务社会、强企为国”的责任担当，坚定地履行其作为一家企业的社会责任，积极支持国家精准扶贫战略，不断发挥自己的力量，坚持为需要帮助的人送去帮助。
10月，由上海人民广播电台《直通990》节目携手上海市文明办、市邮政管理局、轻碳汇生活发起，通过线上、线下不断号召上海市中小学和学生志愿者家庭参与，捐赠给云南麻栗坡、红河州、思茅、西双版纳的贫困师生们的1000箱衣服，经由圆通速递运输车，一路从上海出发抵达了目的地。此次，圆通作为公益运输单位，协调专人、专车，免费承运，也充分展现了一家物流企业的担当。
事实上，圆通速递去往云南的爱心之旅并不陌生。近三年来，圆通速递已免费运输过近十批爱心物资到往云南。仅2018年便有三起，如去年1月，免费运输3000多条爱心新裤到云南省文山壮族苗族自治州马关县；去年6月，圆通“上海—昆明”全货机免费乘载一批书包、运动服等到云南德宏州芒市遮放镇；去年11月，运输一批衣物到云南省怒江傈僳族自治州贡山独龙族怒族自治县，给当地人民送去冬日的温暖。
此外，除了解决燃眉之急，圆通还充分发挥网络覆盖优势，秉持“快递+电商”的发展理念，积极开展精准助农，通过线上线下双重渠道助力吉林、陕西、山东、山西、云南、广西等多地农特产品销售，实现“全年无休助 农”。于去年一年，为当地农民带来销售收入约800万元;同时，公司2018年度为贵州、甘肃、吉林等省市部分贫困 地区提供多个就业岗位，累计解决约580人就业，并设定完善的薪酬福利和晋升机制。2018年度，圆通公益捐助金额合计达216.59万元。截至目前，圆通仅总部各类捐款捐物累计超2亿元人民币，扶贫对象包括贫困地区农民、环卫工人、贫困学生等各类群体，重点解决生活及学业问题。自2011年起，圆通速递还设立了上海红十字基金会青浦分会圆通专项基金。
研究世界著名企业，我们会发现，任何一家企业都是以服务社会、造福民众、改变生活作为自己企业文化的核心。一个企业的存在，除了赢利为自己的目标和使命，它们还应该服务社会、创造文化、提供就业机会、把高质量的产品和服务以最低的价格提供给消费者。这就是人们所说的企业社会责任感，这就是企业发展的最高使命。
圆通速递在不断追求领先的过程中，也始终把责任与义务置于其中，在赢利之外，坚持做一家有温度、有担当的企业。
